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调解纠纷面对面 你谅我让化积怨

更新时间:2017-11-29    来源:法制报   
2017年11月28日,贞丰县小屯镇司法所成功调解一起医疗赔偿纠纷,双方当事人在人民调解员的调解下达成了调解协议。
   近日,小屯镇共木桑村村民胡某,一脸愁容地来到小屯司法所,诉说自己被邻居家的狗咬伤后,在贞丰县疾控中心治疗已经花去医疗费1700多元,多次找王某索赔医药费不成,无奈找到了司法所。小屯司法受理此案后,立即整理出调解方案。11月28日,双方当事人来到小屯司法所就此事进行调解。调解现场,双方各执一词,互不相让。工作人员通过与村干部沟通掌握了基本情况后,又采取了调处工作的集中方法,把双方当事人分开进行沟通调解。当事人王某的说胡某提出的赔偿额度太高,没有能力承担,在这种情况下,工作人员就晓之以理,动之以情地耐心说服双方,又分别找双方当事人谈心,都是一个村住着,是邻居又是亲属朋关系,低头不见抬头见,互相谦让谅解一点,这个事就能够解决了。通过长达一个多小时的沟通调解,双方当事人自愿达成了赔偿协议。王某自愿赔偿部分医疗费用。在调处的当日,王某以现金形式一次性给付清。
   至此,协议签订后一桩医疗赔偿纠纷案画上了圆满句号。就此避免当事人正面冲突和矛盾纠纷激化,及时化解了双方纠纷,很好地维护了社区的和谐稳定。(文/黄茂康) 
(编辑:李正兵)

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